【招标公告】云南省残疾人康复中心陪护服务合作咨询公告

云南省残疾人康复中心（以下简称“康复中心”），是云南省残联直属正处级公益一类事业单位，主要职责是协助制定并实施全省残疾人康复工作计划，指导全省残疾人康复服务机构业务建设，提供有针对性的技术服务，开展康复知识的宣传普及、残疾预防和康复信息咨询等工作，为残疾人工作者提供康复业务培训；承担残疾人康复评定、康复治疗、康复训练、康复工程、社区康复指导、残疾评定等工作，实施社区康复和精准康复；开展康复教育、康复人才培养、康复科学研究、学术交流、科研成果转化和利用；为残疾人和有需求的群众提供医疗和康复服务；承担省残联交办的其他工作。
为了规范中心患者的陪护管理，提高护工的服务水平及技能，给患者营造优良的就医环境、提供专业、规范、自愿、收费合理的有偿陪护服务，更好的服务广大患者。现面向社会公开征集陪护服务合作咨询，诚邀具备相关资质和经验的陪护企业参与合作。具体事项公告如下：
       一、项目概况
       （一）项目名称
       陪护服务合作咨询
       （二）服务内容
       为康复中心提供专业的陪护服务，包括但不限于病患陪护、老年陪护、术后康复陪护等。
       二、合作方要求
       （一）资质要求
       1.具备合法的营业执照及相关行业资质，提供有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码（或三证合一），委托人须携带法人授权委托书、身份证复印件。（复印件加盖公章）。
       2.有从事陪护服务或相关行业的经验，具备良好的信誉,无任何不良经营行为。
       3.拥有专业的陪护团队，团队成员需经过正规培训并持有相关资格证书。
       4.本项目不接受个体经营者，不接受联合体。
       （二）服务要求
       1.提供多元化的服务模式，24小时全天候陪护服务，确保服务质量。
       2.严格遵守患者隐私及保密协议，确保信息安全。
       3.具备应急处理能力，能够及时应对突发情况。
       （三）其他要求
       1.陪护合作方须遵守康复中心的各项规章制度，服从中心监督管理，履行签定的委托协议。  
       2.陪护合作方驻场后管理费、水电费、垃圾清运等费用自行报方案。同时须缴纳履约保证金30000元，过程中所需物资配置等费用由陪护合作方自行承担。
       3.委托期限为2年。陪护合作合同根据临床科室代表和陪护管理部门的考核确定，合同一年一签，不得转让。
       4.具备良好的沟通协调能力，能够保持良好的合作关系。提供合理的收费标准，确保服务价格透明、公正。接受中心、患者及家属对陪护价格、服务质量的评价和监督。
       5.陪护合作方须在平等、自愿的基础上与委托方患者签署生活陪护服务协议，委托方不定期组织科室代表对护工进行考评，建立健全考评处罚机制。
       6.符合法律、法规规定的其他条件。
       三、报名材料 
       1.企业简介及资质证明文件。
       2.陪护服务案例及成功经验介绍。
       3.合作方案及报价单。
       4.联系人及联系方式。
       四、评审形式
       1.以PPT形式介绍（时间10分钟），报名的陪护企业须提供企业相关证件、配备人员相关资质、价格、服务承诺方案、运营方案、卫生管理方案和切实可行的运行机制等方案，供评审小组评审（纸质版）。
       2.评审工作由康复中心护理部组织，评审人员由康复中心招标采购领导小组及部分科室代表评审。
       注：介绍内容包括
       合作模式：双方合作的具体模式，包括服务内容、服务标准、收费标准等。
       服务流程：优化陪护服务流程，确保服务高效、规范。
       人员培训：陪护人员的培训机制，确保服务质量持续提升。
       风险管理：风险防控措施，确保服务过程中出现的各类问题能够及时解决等。
       五、报名时间
       本次公告发布于云南省残疾人康复中心官方网站（http://www.ynckhx.cn/）。 
       方案提交及评审截止时间：2025年3月28日下午17:00。
       方案递交及评审地点：方案密封后递交云南省残疾人康复中心北市区医院（云南省昆明市盘龙区司家营街6号2楼护理部）。
       联系人：***   
       联系电话：***
       六、其他说明
       本次合作咨询公告仅为初步意向征集，具体合作细节将在后续洽谈中确定。未入选企业不再另行通知。