【招标结果】玉溪市民生诉求综合服务改革试点项目成交公告

成交结果公告
一、项目编号:YXZC2024-D3-00214-YNHC-0033
二、项目名称：玉溪市民生诉求综合服务改革试点项目
三、成交信息
标段名称：玉溪市信访局
供应商名称：中国电信股份有限公司玉溪分公司
供应商地址：云南省玉溪市高新区秀山路27号
成交金额(万元)：254.99
评标方式：最低评标(审)价法
评审报价(万元)：254.99
四、主要标的信息

服务类

标段名称：玉溪市信访局

名称：玉溪市民生诉求综合服务改革试点项目

服务范围：平台建设、云网资源、运营服务（包括管理、 人力）。

服务要求：按照玉溪市民生诉求综合服务改革试点工作要求，以玉溪市12345热线平台为基础，整合全市民生诉求渠道，打造民生诉求服务一体化平台，完善民生诉求服务一体化平台用户端、工作端、管理端，为群众提供多样化诉求反映方式，以微信小程序市民端实现民生诉求可通过文字、语音、图片、视频等多种方式一键提交，办理环节全流程可视，管理全链条闭环等功能，并提供场地、人员管理，系统维护等方面的支撑。详见公告附件。

服务时间：一年，具体详见公告附件。

服务标准：满足采购要求。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
熊继荣，刘俊，何晶（第1标段（包）采购人代表），张鹏林，李永芬
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：总价包干
金额：0.398万元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：玉溪市信访局
地址：玉溪市红塔区福寿街12号
联系方式：***
2.采购代理机构信息
名 称：云南鸿诚项目管理咨询有限公司
地址：玉溪市红塔区东风北路兴旺综合楼二楼（玉溪第一小学山水校区对面）
联系方式：***
3.项目联系方式
项目联系人：***
电　话：***